Política de Privacidad

En "DefensorDerechos.cl" (en adelante, "el Estudio"), estamos comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, al contactarnos o al utilizar nuestros servicios legales, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto".

7. Cookies

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8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos a:

Huérfanos 1160, oficina 1101

Galeria Alessandri, Santiago, Chile.

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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de Identificación: Nombre completo, RUT, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
Información Profesional y de Caso: Detalles relevantes para su consulta o caso legal, antecedentes, documentos probatorios, y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente.
Información de Navegación: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y duración de la visita, a través de cookies o tecnologías similares (ver sección de Cookies).

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Proveer y gestionar nuestros servicios legales.
Responder a sus consultas y solicitudes de información.
Comunicarnos con usted sobre su caso o sobre nuestros servicios.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Para fines administrativos internos, como facturación y gestión de archivos.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

Su consentimiento explícito para fines específicos.
La necesidad de ejecutar un contrato de prestación de servicios legales con usted.
El cumplimiento de obligaciones legales a las que el Estudio está sujeto.
Nuestro interés legítimo en la gestión y mejora de nuestros servicios, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

Terceros proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio (ej. servicios de TI, contabilidad), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades judiciales, regulatorias o gubernamentales, cuando sea legalmente requerido o necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.
Otros profesionales (ej. peritos, procuradores) con su consentimiento previo, en el contexto de la gestión de su caso.

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